為進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，打造靚麗窗口形象，中路能源公司多措并舉，優(yōu)化加油站現(xiàn)場(chǎng)地面導(dǎo)視系統(tǒng)及指引標(biāo)識(shí)，為客戶提供更加安全、便捷、舒適的加油環(huán)境。
一是全面升級(jí)地面導(dǎo)視系統(tǒng)。以熊貓?jiān)貫閯?chuàng)新點(diǎn)設(shè)計(jì)地面導(dǎo)視系統(tǒng)，通過憨態(tài)可掬、色彩鮮明的卡通標(biāo)識(shí)，指引顧客方便快捷找到加油位、便利店及停車位等關(guān)鍵區(qū)域，提高加油站現(xiàn)場(chǎng)車輛通過率。
二是暖心設(shè)置客戶休息室指引。公司持續(xù)優(yōu)化服務(wù)保障，在服務(wù)區(qū)增設(shè)可視化引導(dǎo)，指引司乘人員可到加油站客戶休息室臨時(shí)休憩、增添熱水等，并在通道中增設(shè)相關(guān)安全警示標(biāo)識(shí)，營(yíng)造安全舒適的加油環(huán)境。
三是全新設(shè)計(jì)便利店泊車標(biāo)識(shí)。結(jié)合便利店客戶需求，特別設(shè)計(jì)了充滿趣味性和親和力的泊車標(biāo)識(shí)，不僅提升了加油站的辨識(shí)度，也在輕松愉悅的氛圍中提升客戶消費(fèi)全過程的安全性和便捷性。
中路能源公司將繼續(xù)以服務(wù)為落腳點(diǎn)，結(jié)合顧客需求變化，不斷創(chuàng)新和完善服務(wù)內(nèi)容，通過“微改造”實(shí)現(xiàn)服務(wù)再升級(jí)，客戶體驗(yàn)大提升。
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